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El Hospital de Puente Genil se clasifica entre los cinco mejores a nivel nacional en los premios 'Best In Class'

El Hospital de Alta Resolución de Puente Genil se encuentra entre los cinco mejores a nivel nacional dentro de la categoría ‘Mejor Proyecto de Humanización’ de los premios nacionales Best in Class (BIC), entregados en Sevilla. Concretamente, el centro pontano ha sido finalista en los galardones con su proyecto de humanización en la atención integral contra la violencia de género. Un total de 47 hospitales de toda España han concurrido a los BIC en la categoría de ‘Humanización’ que por segundo año consecutivo se incluye en los galardones.



Le acompañan como finalistas en el apartado de ‘Humanización’ de los BIC: el Complejo Hospitalario Universitario de Pontevedra, con su programa para la mejora de la accesibilidad de pacientes; la Fundación Infantil Ronald McDonald, por su sala familiar en el Hospital Universitario de La Paz; la Fundación Atresmedia y Agencia IDS, por su poyecto ‘Poción de Héroes’, que han recibido el accésit en los premios; y los ganadores de este 2017, el Hospital Universitario Puerta de Hierro de Majadahonda, por el proyecto ‘Los gestos que dejan huella’.

Pedro Castro, director del hospital en funciones, subraya: “Nuestro constante compromiso con la calidad y la búsqueda de la excelencia en la asistencia, nos han llevado a presentar nuestra candidatura a los premios BIC, de reconocido prestigio. Lo hemos hecho con la humildad de ser un hospital pequeño, que se sabe en el camino, aun lejos de las metas, pero que fija entre sus principales cometidos el de contribuir a la humanización de cuidados y ser permeables a la realidad y necesidades de nuestra población de referencia. Por eso para todos los profesionales del centro es un honor haber sido reconocidos entre los cinco mejores de España dentro del apartado de ‘Humanización’”.

En su candidatura, el hospital pone en valor su orientación a la mejora continua, generando circuitos de atención específicos tras la detección y análisis de distintos grupos de riesgo por su especial vulnerabilidad. Es el caso de los pacientes en riesgo de exclusión social, pacientes oncológicos, etc. Todo ello se ha reflejado en un plan estratégico de humanización de cuidados, siendo de especial relevancia en este ámbito el trabajo desarrollado para atender a las mujeres víctimas de violencia de género.

En este sentido, la atención personalizada e integral que se presta desde el centro a las mujeres que sufren maltrato está basada en un modelo de actuación biopsicosocial que se inicia desde el mismo hospital y se centra en mecanismos de detección precoz, intervención inmediata y coordinación interinstitucional, capaces de permitir el empoderamiento de las mujeres, su capacidad de decisión y de cambio, y el acceso a los recursos psicológicos, económicos, jurídicos y sociales en coordinación inmediata con el resto de instituciones locales en un plazo no superior a 24 horas.

Cabe señalar que en junio de 2016 el hospital pontano fue reconocido por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad dentro de la estrategia de 'Actuaciones sanitarias para la prevención y detección precoz de la violencia de género'. Así, su trabajo en este campo fue distinguido como buena práctica a nivel nacional bajo el título "Nuevas estrategias en Salud para el abordaje integral y la coordinación interinstitucional contra la violencia de género".

Torcuato Romero, director gerente de la Agencia Sanitaria Alto Guadalquivir (encargada de gestionar el hospital pontano), apunta al respecto: “el trabajo que llevan a cabo en este ámbito los profesionales del hospital, tiene como principales líneas de actuación la atención sanitaria a las mujeres que sufren violencia de género, sus hijas e hijos, así como a mujeres en contextos de especial vulnerabilidad ante este tipo de violencia. Sin duda, para realizar un abordaje exitoso de la situación en este tipo de casos es clave la coordinación entre instituciones (administración Local, organismos autonómicos, organizaciones de la Sociedad Civil y de mujeres, administración de Justicia, sistema educativo, fuerzas y cuerpos de Seguridad, Servicios Sociales, recursos específicos en violencia de género para la atención a las mujeres y organismos de Igualdad)”.

Más de 30.000 pontanos y pontanesas conforman el área de referencia del Hospital de Alta Resolución de Puente Genil, en el que trabajan cerca de 190 profesionales. Desde que abrió sus puertas, a finales de 2006, el hospital ha cosechado numerosos logros y reconocimientos, entre los que destaca haberse convertido en el primer hospital andaluz en alcanzar la certificación en nivel Óptimo por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía.

Otros de los principales baluartes de este centro, que funciona con el modelo de Alta Resolución –basado en la consulta en acto único, la cirugía mayor ambulatoria y la hospitalización polivalente– son: la apuesta por la investigación enfermera, con el desarrollo de la patente ‘Oleicopiel’, para el tratamiento de úlceras por presión; los elevados niveles de satisfacción de los pacientes, reflejados en encuestas, grupos focales y agradecimientos recibidos; o la escucha activa de las sugerencias y quejas de pacientes y profesionales, que cada año se traducen en los planes de mejora anuales del hospital.

Premios ‘Best in Class’ 2017

Los galardones Best in Class, concedidos por Gaceta Médica y la Cátedra de Innovación y Gestión Sanitaria de la Universidad Rey Juan Carlos, han celebrado este año su duodécima edición con el objetivo de reconocer a aquellos centros sanitarios, hospitales, servicios o centros de atención primaria que aspiran a la excelencia, basando su gestión en la mejora de la calidad asistencial.

REDACCIÓN / ANDALUCÍA DIGITAL
FOTOGRAFÍA: JOSÉ ANTONIO AGUILAR
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